Versandrichtlinien

Versand & Zahlung – Lena Sabos

1. Versandinformationen

1.1. Lieferzeiten

Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands, in EU-Länder sowie international an.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Liefergebiet Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland 2–4 Werktage
EU-Länder 2–8 Werktage
International Ab 8 Werktagen

1.2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und dem Bestellwert.

Liefergebiet Versandkosten
Deutschland 6,99 € Standardversand
Deutschland – Bestellungen ab 150 € Kostenloser Versand
EU-Länder Ab 16,49 €, abhängig vom Zielland
International Ab 47,99 €, abhängig vom Zielland

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

1.3. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL und anderen zuverlässigen deutschen Versanddienstleistern.

1.4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

1.5. Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungen, Witterungsbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte entgegenstehen.


2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Produktpreise und Umsatzsteuer

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise.

Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes (UStG) ist.

Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

2.2. Zusätzliche Kosten bei internationalen Bestellungen

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind.

Hierzu zählen beispielsweise:

  • Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute, wie Überweisungsgebühren oder Wechselkursgebühren.

  • Einfuhrrechtliche Abgaben, Zölle oder sonstige Steuern.

Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung innerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung jedoch von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

2.3. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers sowie während des Bestellvorgangs angezeigt.

2.4. Shopify Payments

Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“).

Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienstleister bedienen, für die gegebenenfalls besondere Zahlungsbedingungen gelten. Auf diese wird der Kunde gegebenenfalls gesondert hingewiesen.

Weitere Informationen zu Shopify Payments finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de


3. Liefer- und Versandbedingungen

3.1. Lieferanschrift

Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei der Abwicklung der Bestellung ist die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

3.2. Fehlgeschlagene Zustellung

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

Dies gilt hinsichtlich der ursprünglichen Versandkosten nicht, wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt.

Für die Rücksendekosten gelten bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts die Regelungen in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3. Gefahrübergang

Für Unternehmer

Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer anderen zur Durchführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben hat.

Für Verbraucher

Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

Abweichend hiervon geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher den Transportdienstleister selbst mit der Versendung beauftragt hat und der Verkäufer diesen Transportdienstleister zuvor nicht benannt hat.

3.4. Warenverfügbarkeit und Lieferprobleme

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle einer nicht richtigen oder nicht ordnungsgemäßen Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten.

Dies gilt ausschließlich, wenn:

  • Die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist.

  • Der Verkäufer mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat.

Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die bestellte Ware zu beschaffen.

Sollte die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend unverzüglich erstattet.

3.5. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Alle Bestellungen werden über die verfügbaren Versanddienstleister zugestellt.